Detran-PE amplia serviços com drive-thru em shoppings da Região Metropolitana

O Departamento Estadual de Trânsito de Pernambuco (Detran-PE) está ampliando, a partir da última segunda-feira (06), o horário de entrega de documentos no sistema Drive-Thru, que agora passa a ser das 12h às 20h. O atendimento será realizado no estacionamentos dos shoppings Plaza, Tacaruna, Recife e Guarapes

Detran-PE amplia serviços com drive-thru em shoppings da Região Metropolitana
Detran-PE amplia serviços com drive-thru em shoppings da Região Metropolitana (Imagem: Paulo Maciel/Detran-PE)

De acordo com órgão estadual, um caminhão itinerante estará estacionado no estacionamento dos estabelecimentos, para fazer o atendimento.

Assim, documentos como Carteira Nacional de Habilitação (CNH) e Certificado de Registro e Licenciamento dos Veículos (CRLV) serão entregues nos locais, por meio de biometria

Pessoas que ficaram com os documentos retidos no Detran-PE, por conta do período de pandemia do novo coronavírus (Covid-19), e que estavam agendados, poderão ser atendidos no sistema Drive-Thru por hora marcada

Também de acordo com o Detran-PE , esse formato de atendimento ao público é com a finalidade de diminuir os riscos de contágio. Desse modo, obedecendo ao Plano de Convivência do Governo do Estado para o enfrentamento a Covid-19.

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Aliás, segundo o órgão, embora não seja necessário que o usuário saia do carro para ser atendido e recolher os documentos, é necessário o uso de máscara

Conforme informado pelo Diretor de Atendimento do órgão, Felipe Nascimento, os usuários estão sendo convocados por telefone para que assim possam ir até os locais de atendimento a fim de receber a documentação. 

Estamos abrindo esses pontos de entrega do licenciamento e CNH no modelo drive-thru, onde a pessoa não vai precisar sair do veículo para pegar o documento. Aos poucos iremos aumentar o número de unidades para retornar aos atendimentos com segurança que o período exige”, diz Nascimento. 

Drive Thru do Detran-PE

O sistema de atendimento de Drive-Thru, do Detran de Pernambuco, começou as atividades no dia 23 de junho. Sendo assim, inicialmente, o serviço de entrega dos documentos era feito de 8h até às 12h.

Mas agora foi ampliado de 12h às 20h. Dessa forma, o usuário pode retirar a documentação usando o sistema biométrico sem sair do carro

Porém, devido a pandemia, outras atividades realizadas pelo Detran continuam interrompidas, conforme Resolução 782/20 do Contran, de 18 de junho . 

Serviços que continuam interrompidos no Detran-PE:

  • Validade da Carteira Nacional de Habilitação (CNH) ou permissão para dirigir (PPD) vencida desde 19/02/2020;
  • Registro e licenciamento de veículos novos, desde que ainda não expirados;
  • Recursos de suspensão do direito de dirigir e de cassação da Carteira de Habilitação;
  • Defesa de autuação (multas);
  • Recursos de multas;
  • Defesa processual;
  • Identificação de condutor infrator (inclusive os processos em andamento);
  • Expedição de Certificado de Registro de veículo (CRV/recibo ou DUT) em caso de transferência de propriedade do veículo adquirido desde 19/02/2020;
  • Notificações de penalidades somente poderão ser expedidas e enviadas pelos Correios após a revogação da Deliberação 185 do Contran, que suspende por tempo indeterminado os prazos de Defesa de Autuação e Identificação de Condutor Infrator;
  • O prazo para que o processo de habilitação do candidato permaneça ativo no Detran-PE FICA AMPLIADO PARA 18 (DEZOITO) MESES, inclusive para os processos administrativos em andamento;

Mariana Cristina Rocha dos Santos é formada em Comunicação Social – Jornalismo pela Universidade Federal do Espírito Santo. Possui experiência em comunicação interna e externa no Teatro Carlos Gomes, espaço histórico-cultural capixaba. Além de produção para televisão, com pautas para programa de entretenimento, chamadas televisivas, spot para rádios e mídias sociais na TV Gazeta (afiliada à Rede Globo). Atualmente dedica-se à redação do Jornal O Norte.