Detran-AL: Retomado atendimento presencial nas unidades; confira serviços

Desde a última segunda-feira (31), o atendimento presencial nos postos “Já”, localizados nos shoppings de Maceió, retornou apenas para os serviços do Detran e do Instituto de Identificação. No entanto, é preciso agendar o atendimento.

Detran-AL: Retomado atendimento presencial nas unidades; confira serviços
Detran-AL: Retomado atendimento presencial nas unidades; confira serviços (Imagem: Reprodução Google)

Agendando o atendimento

Assim como aconteceu em outros órgãos em todo o Brasil, o atendimento em Maceió vai aos poucos retornando às atividades normais.

Agora é a vez do Detran voltar com alguns atendimentos. Mas, nesse primeiro momento o atendimento presencial só será realizado com agendamento feito no Site.

Das oito unidades “Central Já”, apenas as seguintes estão realizando o atendimento:

  • Shopping Farol, na Av. Fernandes Lima
  • Pátio Shopping, no bairro Cidade Universitária
  • Parque Shopping, no bairro Cruz das Almas
  • Maceió Shopping, em Mangabeiras

Shirley Araújo, chefe administrativa do Instituto de Identificação, pontua quais serviços são ofertados nesse momento e relata:

“Estão abertos agendamentos para solicitação da 1ª e 2ª via da carteira de identidade, como também para a retirada de documentos solicitações feitas antes da pandemia do coronavírus nesses postos”.

É importante que o cidadão não vá às unidades sem realizar o prévio agendamento. É fundamental que o cidadão chegue com 15 minutos de antecedência ao horário marcado, para evitar aglomerações e espera.

Agendamento do Detran

A pessoa que precisar de atendimento deve acessar o Portal e seguir alguns passos:

  • Fazer o login com o CPF ou se cadastrar, caso seja o primeiro acesso;
  • Feito isso, ele escolhe o serviço a ser agendado;
  • Decide também em qual das unidades disponíveis quer ser atendido.

Basta comparecer no local e hora estabelecido com os documentos necessários e o comprovante de agendamento.

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É um espaço que reúne serviços de diversos órgãos tanto federal, estadual e municipal.

Em Alagoas, existem oito unidades. Cada uma com horário pensado de acordo com a demanda da região em que está sediada. Mas, por conta da pandemia, apenas quatro estão em funcionamento.

Os órgãos públicos que atendem nessas centrais são:

  • Detran;
  • Instituto de Identificação;
  • Procon;
  • Defensoria Pública;
  • Eletrobras;
  • Casal;
  • Prefeitura de Maceió (Secretaria de Finanças);
  • Secretaria da Fazenda;
  • Sine;
  • Alagoas Previdência;
  • Seplag;
  • Adeal;
  • Sebrae;
  • Semarh;
  • IMA;
  • Junta Comercial;
  • Junta Militar.
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Jamille Pereira Novaes é graduada em Letras Vernáculas pela Universidade Estadual do Sudoeste da Bahia (UESB), pós-graduada em Gestão da Educação pelo Centro Universitário Maurício de Nassau (UNINASSAU). Como professora de Língua Portuguesa já atuou no ensino fundamental I e II. Atualmente, trabalha com professora de Língua Portuguesa no ensino técnico e redatora do jornal O Norte.